No es como en Facebook

Facebook ha sido la demostración más clara de un fenómeno antropológico consistente en el hecho de que las relaciones interpersonales se dan ahora, casi exclusivamente, mediadas por pantallas. En el pasado no tan lejano, por supuesto que los correos electrónicos habían servido de precursor de esta dimensión, pero era de forma discontinua, no a través de una interfaz que facilitara, casi mediante un clic, la visualización de textos e imágenes.  A partir de Facebook a cada uno se le ofrecía su propia página para exhibir, a los ojos de un gran número de personas y a voluntad, secuencias de su vida.

Esta oportunidad daba a cada quien la repentina sensación de tener un estatus social diferente, más alto. La plataforma dio visibilidad a multitudes de personas, muchas de las cuales se sentían invisibles e inútiles hasta ese momento.

Esta forma de intoxicación fue la fuerza impulsora detrás del rápido éxito de la compañía de Zuckerberg, antes de que tuviera, en 2009, una idea genial: introdujo un pulgar hacia arriba. Y luego, narrar la propia vida, o dar su opinión sobre el mundo tal como uno lo ve -eso sí, a través de una pantalla progresivamente más pequeña y personal- , fue seguido por una aprobación pública que engendró la sensación tan agradable de hacer sentir que uno se vuelve importante. Este mecanismo alimentó el consumo compulsivo y en un instante llamó la atención de unos cuantos miles de millones de individuos.

Todo el mundo se envolvió en esta vorágine en la que parecía que olvidamos la complejidad de la realidad. Porque, lo que Facebook ha entronizado es el hecho de que generalmente, cada dueño de perfil se presenta a sí mismo en su imagen más hermosa, erradicando los lados oscuros, los momentos de color pardo y aburrido que son inseparables de la existencia.

Así, a principios de la década de 2010, asistimos a un festival permanente de vidas luminosas e interesantes, como una revista de celebridades en la que todo el mundo se exhibía: fotos de vacaciones, fiestas junto al mar, tragos o cafés al atardecer, celebraciones y ropajes impecables, … Estos comportamientos han llevado a una escalada de la competencia tácita de la vida de color, pero sobre todo han inducido un hecho decisivo: la evacuación de la negatividad. Además, nos gusta mucho.

Esta mentalidad ha fomentado tres dimensiones que, con el tiempo, se han ido intensificando. Primero, la primacía del yo, un juego social a través del que se recibe una gratificación inmediata, como una mascota y una galleta. Entonces, el otro es visto como un instrumento para aumentar la reputación de manera más o menos insidiosa. Finalmente, olvidamos apresuradamente que todo este mecanismo dependía de una empresa privada que construyó la base de datos de comportamiento más grande del planeta y que solo buscaba monetizarla. Asistimos al surgimiento de una industria, ahora superpoderosa, responsable de estructurar gran parte de la socialidad contemporánea, capaz de influir en nuestra psique y de marcar el tono de los tiempos.

Pero, parece que el festival terminó. Hoy en día, el panorama se ha vuelto sombrío, casi triste, con publicaciones que parecen postales descoloridas. Con el olvido de la complejidad, las personas que confían solo en sus propias palabras puestas en una pantallita, reducen el espesor de la realidad a sus propios puntos de vista y cuentan puntuaciones definitivas entre quienes las suscriben y los demás. En 2024, las “redes sociales”, que eran una máquina para el autohalago se han convertido en artificio para simplificar en exceso nuestras relaciones con los demás y con la realidad.

La magnitud del resentimiento y la simplificación de nuestras percepciones son dos características principales de nuestro tiempo. Juntos, son perjudiciales. Porque cuanto más crece la insatisfacción, más utilizamos las tecnologías de compensación que tienen el don de evacuar la ambigüedad, el cuestionamiento y las múltiples facetas de las personas.

Y es que ya no funciona la exposición de uno mismo en sus mejores galas, con toda negatividad evacuada por completo, en un entorno en el que sólo prevalecen las relaciones sociales supuestamente más adecuadas, porque todos sabemos que la vida real no es como en Facebook.