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27 de noviembre

Imagen Zacatecas edición del 27 de noviembre de 2021

Estas son las 3 tiendas con más quejas este Buen Fin 2021

La Profeco recibe quejas y denuncias durante el Buen Fin 2021.
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MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reveló las tiendas con más reclamos durante el Buen Fin 2021.

Además señaló a la tienda de autoservicio que se ha caracterizado por ser “el rey de las ofertas falsas”.

Hasta este 14 de noviembre, la Profeco recibió 472 quejas por incumplimiento en descuentos y cancelación de compras; de éstas, 88% han resultado en conciliación.

Las tres tiendas con más reclamos en los primeros días de la máxima oferta, son:

  • Sam’s Club – 85
  • Walmart – 62
  • Soriana – 37

Por otra parte, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, llamó a Chedraui “el rey de las ofertas falsas” del Buen Fin 2021 por una supuesta promoción en croquetas para perro.

Había presuntamente en oferta unas croquetas, con el 25% de descuento, pero esa misma semana subió 27% su precio; es decir, están 2% más caras.

¿Cómo hacer una denuncia en la Profeco?

Si has pasado por una situación que crees que amerita una denuncia ante la Profeco, puedes hacerlo de varias maneras.

  • Teléfono del Consumidor 55 5568 8722
  • Concilianet
  • En la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO)
  • En el correo [email protected]

Con información de El Universal y Milenio

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