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Foto: Ilustrativa
Denunciaron que el suministro de agua potable llega una vez cada ocho días, lo que los obliga a comprar pipas particulares.
GUADALUPE.- Vecinos del fraccionamiento Villas de Guadalupe hicieron pública su inconformidad ante lo que calificaron como un “pésimo servicio de agua potable”, al denunciar que el suministro ha disminuido de manera alarmante sin que exista una respuesta clara por parte de las autoridades responsables.
A través de una denuncia ciudadana, los habitantes señalaron que el servicio, que anteriormente se brindaba los días martes, jueves y sábado, comenzó a reducirse paulatinamente hasta llegar a la situación actual, donde el agua llega apenas una vez cada ocho días.
“Abrimos las llaves y sólo sale aire”, aseguró Rafael, un vecino Villas de Guadalupe.
Los colonos aseguraron que en múltiples ocasiones, al abrir las llaves de sus viviendas, no sale agua, sino únicamente aire, lo que evidencia la ausencia total del servicio en distintas jornadas.
“El suministro primero pasó a ser cada tres días, luego cada cuatro, y ahora sólo llega una vez cada ocho días. Hay ocasiones en las que abrimos la llave y no sale nada”, expresaron los vecinos.
Ante la falta de abastecimiento regular, las familias se han visto obligadas a contratar pipas particulares para cubrir necesidades básicas como cocinar, bañarse y limpiar sus hogares.
De acuerdo con la denuncia, actualmente pagan hasta 250 pesos por apenas 750 litros de agua, un gasto que consideran excesivo e insostenible para muchas familias del fraccionamiento.
Otro de los puntos que más molestia ha generado entre los habitantes es que, pese a no contar con agua potable de manera regular, continúan recibiendo los cobros correspondientes al servicio.
Además, denunciaron que cuando existe retraso en los pagos se les aplican recargos, situación que consideran injusta al no estar recibiendo el suministro de forma adecuada.
Los vecinos también señalaron que han solicitado apoyo mediante el envío de pipas oficiales; sin embargo, aseguraron que no han obtenido respuesta o se les ha negado el servicio.
“Nos sentimos abandonados. El acceso al agua es un derecho humano, no un lujo ni un negocio”, manifestaron los habitantes de Villas de Guadalupe.
Ante esta situación, los colonos exigieron a las autoridades municipales y al organismo operador correspondiente una solución inmediata, así como garantizar un servicio de agua potable digno, continuo y de calidad para toda la comunidad.
