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Arturo Medina Mayoral explicó que durante la actual temporada vacacional se ha incrementado el número de reportes apócrifos.
ZACATECAS.- Más del 70 por ciento de las llamadas que recibe el sistema de emergencias 911 en Zacatecas son falsas, informó el secretario de Seguridad Pública del estado, Arturo Medina Mayoral, quien hizo un llamado a la ciudadanía para utilizar este servicio únicamente en situaciones que representen una emergencia real.
El funcionario explicó que durante la actual temporada vacacional se ha incrementado el número de reportes apócrifos, lo que provoca la saturación de las líneas telefónicas y retrasa la atención de incidentes que requieren una respuesta inmediata.
Asimismo, señaló que cada llamada falsa obliga a movilizar elementos de las corporaciones policiales y cuerpos de rescate, lo que reduce la capacidad operativa de las instituciones encargadas de atender emergencias y puede dejar sin protección a personas que realmente necesitan ayuda.
Medina Mayoral enfatizó que el número 911 debe destinarse exclusivamente a emergencias médicas, accidentes viales, volcaduras, incendios o cualquier situación que ponga en riesgo la vida o la integridad de las personas. Por ello, pidió a madres, padres y tutores supervisar a niñas, niños y adolescentes para evitar llamadas de broma que afecten el funcionamiento del servicio.
El titular de la Secretaría de Seguridad Pública también exhortó a la población a utilizar la línea de denuncia anónima 089 para reportar delitos, particularmente robos y casos de extorsión, ya que este mecanismo permite canalizar la información con mayor rapidez y fortalecer las labores de investigación.
En ese sentido, destacó que la participación ciudadana ha sido determinante para obtener resultados recientes en materia de seguridad, especialmente en los municipios de Zacatecas y Guadalupe, donde las autoridades recibieron cinco denuncias por extorsión directa contra establecimientos comerciales.
Como ejemplo, Medina Mayoral informó sobre la detención de una pareja originaria del estado de Hidalgo, identificada como presunta responsable de diversos actos delictivos. Explicó que, tras tres días de operaciones desde un hotel, un reporte ciudadano permitió ubicar y capturar a los sospechosos, además de recuperar joyas y dinero pertenecientes a las víctimas.
Finalmente, señaló que en coordinación con el Ejército Mexicano, las fuerzas de seguridad desarticularon recientemente una célula delictiva durante un recorrido operativo. En esa acción, las autoridades detuvieron a tres personas armadas y aseguraron tres vehículos con reporte de robo, resultados que, afirmó, reflejan la importancia de la colaboración entre la ciudadanía y las instituciones de seguridad.
