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Aficionados reportan fallas masivas en la plataforma.
CIUDAD DE MÉXICO.- La plataforma Fanki, encargada de la venta de boletos para la reinauguración del Estadio Azteca con el duelo entre México y Portugal, registró este miércoles fallas masivas que retrasaron por completo la preventa del esperado encuentro.
Desde las primeras horas del día, miles de aficionados intentaron ingresar para adquirir sus entradas; sin embargo, la página comenzó a arrojar los errores 503 y 504, lo que impidió cualquier operación.
Como parte de los nuevos cambios operativos en el Coloso de Santa Úrsula, la organización del estadio dejó de trabajar con Ticketmaster y entregó el servicio de venta a Fanki, empresa que también opera con equipos de la Liga MX como Atlas y Santos.

No obstante, la transición no comenzó con el pie derecho. A partir de las nueve de la mañana, usuarios reportaron que el sistema se trababa, expulsaba sesiones y, posteriormente, dejó de cargar por completo. Casi dos horas después, el sitio ni siquiera lograba abrir.
“Podría haber demasiado tráfico o un error de configuración. Inténtelo de nuevo más tarde”, era el mensaje que aparecía una y otra vez en la pantalla de los compradores frustrados.
La preventa estaba programada para este miércoles, jueves y viernes, exclusiva para clientes Banorte, mientras que la venta general se abriría el 13 de septiembre.
El atractivo principal del partido es la presencia de Cristiano Ronaldo, además de que será el primer ensayo del renovado Azteca rumbo a la Copa del Mundo 2026, en la que México compartirá sede con Estados Unidos y Canadá.
Por ahora, Fanki no ha informado una hora estimada para restablecer el servicio. La compañía solo pidió a los aficionados mantenerse atentos a sus redes sociales y a su página oficial para conocer el momento exacto en que reanudará la venta.
Ante la incertidumbre, la empresa también solicitó no caer en estafas o reventas ilegales, ya que algunos sitios comenzaron a ofrecer boletos sin autorización.