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En esta temporada de feria ya comenzaron a inflar sus cuotas y el servicio de atención de quejas de la Dirección de Tránsito ha sido ineficaz para reportar estos abusos, según dijeron a Imagen varios usuarios. El director de Transporte, Tránsito y Vialidad en el estado, Luis Alfredo Chávez, advirtió que se revisaría intensamente a … Leer más
En esta temporada de feria ya comenzaron a inflar sus cuotas y el servicio de atención de quejas de la Dirección de Tránsito ha sido ineficaz para reportar estos abusos, según dijeron a Imagen varios usuarios.
El director de Transporte, Tránsito y Vialidad en el estado, Luis Alfredo Chávez, advirtió que se revisaría intensamente a los servicios de transporte para evitar abusos en el incremento de sus cuotas, pero cuando una usuaria quiso interponer una queja vía telefónica no se le dio la atención adecuada.
Esta mujer intentó abordar un taxi, pero el servicio le fue negado, luego de que la persona no aceptara el costo superior al habitual y el chofer se negara a encender su taxímetro.
Al intentar ocupar otro auto de sitio ubicado en la misma zona, también fue rechazada por mismos motivos.
La quejosa llamó a Tránsito y Vialidad para denunciar a las unidades 102 y 58 de Zacatecas, pero la persona que atendía la línea solicitó los datos personales para validar la acusación, sin ofrecer los suyos, ni especificar el procedimiento a seguir. Anteriormente, Luis Alfredo Chávez, director de Tránsito en la entidad, aseguró que los operativos se realizarían para evitar conflictos.
Imagen Zacatecas – César González
