Capacita la Secturz a agencias de viaje

La Secretaría de Turismo (Secturz) inició la profesionalización de los integrantes de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV) AC delegación Zacatecas, dentro del Programa Actitur, se informó en un comunicado del Gobierno del Estado.

Pedro Inguanzo González, titular de Secturz, indicó que el Programa Actitur tiene como objetivo lograr que Zacatecas ofrezca servicios turísticos de excelencia a fin de hacerlo competitivo con relación a los principales destinos turísticos de México.

Comentó que de 2010 a la fecha la Dirección de Capacitación y Cultura Turística de la Sevturz realizó diversos cursos sobre atención a clientes, inglés básico, manipulación de alimentos, calidad higiénica e historia de Zacatecas, entre otros.

Destacó la participación de 18 integrantes de la AMAV delegación Zacatecas en el esquema de capacitación aplicado por la Secturz a fin de profesionalizar a los prestadores de servicios turísticos.

El funcionario estatal refirió que el número de personas capacitadas durante la presente administración asciende a casi 3 mil, mismas que laboran dentro del sector turístico de la entidad.

Inguanzo González enfatizó que el objetivo de esta capacitación consiste en sensibilizar a los prestadores de servicios turísticos, además de mostrarles la importancia de ofrecer un excelente trato a los usuarios.

Jorge Martínez, presidente de la AMAV delegación Zacatecas, aseguró que la profesionalización de los agremiados se verá reflejada en la atención que brindan a los turistas.

Imagen Zacatecas – Redacción