Buen Fin 2023: Esto debes hacer si no te respetan el precio y las promociones en Zacatecas

El Buen Fin 2023 en Zacatecas está cada vez más cerca por lo que debes saber qué hacer si no te respetan el precio, las ofertas o las promociones.

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¿Qué hacer si no te respetan el precio durante el Buen Fin 2023?

De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lo primero que recomienda hacer es pedir y guardar el comprobante de compra, ya sea físico o el pago hecho en línea. Y que esto significa adquirir bienes o servicios en establecimientos formales.

Pedir la garantía por escrito y revisar plazos, precios y condiciones de entrega, así como verificar las políticas de cambio y devolución.

Así que si no te respetan el precio, el plazo, la oferta o promoción, debes acudir a la tienda o ponerte en contacto por internet con la tienda y exigir el cumplimiento.

No obstante, si la tienda se niega a hacerlo, debes acudir a la Profeco, para ello debes ver si el proveedor está registrado ante Conciliaexprés o Concilianet, ya que de esta manera se podrán solucionar las reclamaciones a través del Teléfono del Consumidor 01 800 468 8722.

Para conocer si la tienda está registrada o no deberás entrar a la siguiente página https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp y dar click en proveedores registrados.

En caso de que no esté registrado el proveedor entonces llama al Teléfono del Consumidor o acude a una Oficina de Defensa del Consumidor de Zacatecas o pide asesoría al correo [email protected].

Aquí te compartimos la dirección de la Teléfono: 492 922 9507

• C. Telégrafos 14, Lomas del Consuelo, 98614 Guadalupe, Zac
• Horario: de Lunes a Viernes de 9 de la mañana a las 3 de la tarde
• Teléfono: 492 922 9507