La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta dirigida a los usuarios, resaltando los riesgos asociados a las compras realizadas en plataformas digitales como Facebook, Mercado Libre, SHEIN y Amazon.
La Condusef advirtió sobre la vulnerabilidad de los datos personales en estas plataformas, donde se maneja información sensible como datos bancarios, nombre, edad y domicilio. Esta información, según la entidad, podría ser aprovechada por estafadores para cometer fraudes que podrían perjudicar a los usuarios.
Como medida preventiva, la Condusef ha elaborado un manual que proporciona orientación y consejos prácticos para una navegación segura en estas plataformas de compra y venta en línea.
Recomendaciones de la Condusef en Compras en Línea
Entre las recomendaciones del manual se incluyen:
- Utilizar contraseñas seguras y únicas para cada plataforma.
- Mantener actualizados los sistemas de seguridad informática de los dispositivos.
- Verificar que las plataformas de comercio electrónico implementen medidas de seguridad, como tecnologías de encriptación y autenticación.
- Revisar cuidadosamente la información del comercio, incluyendo dirección, teléfonos, políticas de pago, envíos, reclamaciones y privacidad de la información.
- Utilizar tarjetas digitales a través de la aplicación del banco para realizar compras más seguras en el comercio electrónico, ya que el código de seguridad (CVV) dinámico cambia para cada operación.
Con estas precauciones, la Condusef busca proteger a los usuarios frente a posibles fraudes y estafas en el entorno digital de compras y ventas en línea.
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