Reportan fallas de la App de BBVA

En redes sociales, usuarios se quejan de la aplicación móvil de BBVA México.

Esta tarde en redes sociales se han reportado fallas en la App de BBVA, en donde la aplicación se traba al momento de iniciar o en definitiva no se puede abrir.

Actualizando expediente de @BBVA_Mex vía app y ya llevo como 10 minutos esperando que termine un proceso que supuestamente no lleva más que un minuto en realizarse. pic.twitter.com/wZxun8Hsgv

— Carlos LR (@tacodekobe) January 1, 2020

¡Que mal servicio de @bbva! Desde mediados de Diciembre no funciona la app BBVA Wallet y debido a eso no puedo hacer compras por internet con mi cuenta.

Lástima, porque para mí eran el banco con mejores servicios digitales en México.

Tendré que levantar la queja ante @Profeco

— FonCK (@FonCKm) January 1, 2020

En las últimas semanas se han reportado fallas que ha registrado el banco y en la aplicación móvil, derivadas de la alta transaccionalidad derivada de la temporada alta vacacional.

Hasta el momento BBVA  ha respondido a los comentarios de las personas, pidiendo captura de pantalla o video para poder hacer algo al respecto.