Sears ya entregó su iPhone al joven que le llegó un jugo en el paquete

El joven recogió su teléfono en una tienda física. | Foto: cortesía
El joven recogió su teléfono en una tienda física. | Foto: cortesía

Salvador Gómez se hizo viral luego de que compró un iPhone y le llegó un jugo Boing.

MÉXICO.- Recientemente se dio a conocer el caso de Salvador Gómez, un joven que compró un iPhone en línea y le llegó un jugo Boing.

Pero esta historia tuvo un final feliz, pues la tienda Sears donde adquirió su móvil le repuso la entrega.

Por medio de un comunicado, Sears afirmó que el celular que había comprado su cliente en la tienda virtual fue sustraído del paquete que originalmente se envió a su domicilio.

Y, tras dar el seguimiento al caso, decidieron reponer la compra y entregar de nueva cuenta el iPhone SE.

“Desde que presentó el caso, se dio puntual seguimiento y en este momento ya le ha sido entregado el equipo telefónico que compró, el cual, a petición del cliente, fue a recoger a una tienda física, donde también se le entregó un bono, quedando satisfecho con la atención”, detalló la compañía.

Acciones legales contra el responsable

Tras lo sucedido con el paquete, la empresa recalcó que emprenderá acciones legales para dar con los responsables y que éstos enfrenten las responsabilidades.

Sears inició una investigación sobre el caso de Salvador Gómez y como parte del procedimiento, se emprenderán las acciones legales correspondientes para que se sancione a quienes resulten responsables”, agregó.




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