Aquí te decimos cuánto cuesta utilizar un Cajero Automático que no pertenece a tu tarjeta bancaria

MÉXICO.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), informa las comisiones que se aplican por la consulta de saldos o la disposición de efectivo en cajeros automáticos distintos a la del banco emisor a utilizar.

Esto con el fin de controlar el riesgo de salud y evitar una posible aglomeración de personas y sobre todo salvaguardar la salud de los usuarios que utilizan tarjetas bancarias.

En dado caso de que tengas que realizar una operación en algún cajero automático que este cerca de tu casa, pero no es perteneciente a la red de tu banco, es importante que sepas las comisiones que te generarán las diferentes Instituciones por utilizar sus servicios, ya sea con tarjeta de crédito o débito.

A diciembre pasado, las tarjetas de débito emitidas eran de 127.3 millones y las de crédito sumaban 24.4 millones. Con las primeras se realizaron en 2019 un total de 2 mil 019 millones de operaciones en Cajeros Automáticos y 16.1 millones con las de crédito; así, el uso de la tarjeta de débito significa el 99.2% del total de las transacciones que se realizan a través de Cajeros, con el 99.3% del monto operado.

La comisión que se te aplique puede variar debido al giro comercial en el que se ubican los cajeros, como en los supermercados centros comerciales, aeropuertos, terminales de autobuses, tiendas de conveniencia, farmacias y gasolineras, normalmente tienen una comisión mayor que los que se encuentran en sucursales bancarias u hospitales.

Es decir, retirar efectivo en el cajero automático que no pertenece a tu banco, ubicado en una sucursal bancaria, la comisión va desde los 10 pesos, en el caso de Banco de Bienestar, hasta los 40 pesos en Multiva.

Si quieres consultar solamente el saldo la comisión también será diferente, desde 4 pesos en Banco Compartamos, hasta 12 en el caso de Santander o Afirme.

Debido a la emergencia sanitaria la Comisión Nacional te da las siguientes recomendaciones para el uso de un Cajero Automático:

• Descarga la app UbiCajero de Banco de México que te ayuda a conocer el cajero más cercano a tu domicilio, así como el costo por usarlo.
• Existen convenios entre bancos para el uso indistinto de sus cajeros, donde la comisión para el usuario por uso es de $0 o una comisión preferencial; visita www.banxico.org para más información.
• Programa tus disposiciones de efectivo y retira sólo la cantidad indispensable, para no gastar de más, ni visitar el cajero más veces de lo necesario.
• Verifica que no existan elementos ajenos o extraños instalados en la ranura lectora de la tarjeta.
• Cubre el teclado al digitar tu Número de Identificación Personal (NIP).
• No aceptes ayuda de extraños para realizar tus operaciones, recuerda que pueden hacer uso de diversas tácticas para despojarte de tu tarjeta y NIP.
• Evita visitar cajeros (ATM) ubicados en lugares oscuros y poco concurridos, sobre todo por la noche.