?Usuarios se quejan de mal servicio que brinda la SRE

ZACATECAS.- Con poco personal, exceso de requisitos e instalaciones inadecuadas, son las quejas más comunes entre las personas que asisten a la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) a tramitar su pasaporte.

Cesar Ulises Esparza, quien acudió por segunda ocasión a realizar su trámite,  aseveró que lo han hecho regresar por falta de diversos requisitos, que consideró excesivos en ocasiones.

Una usuaria, quien pidió omitir su nombre, explicó que las citas se tramitaron por internet desde hace un mes y que ya no hay “días libres” y lamentó que pese a ello, las filas sean  interminables, además que la falta de infraestructura obliga a muchas personas mayores de edad permanecer de pie por horas.

Imagen Zacatecas – Melina González