Pregutnas más frecuentes

¿Qué es ImagenPlus?
Un servicio que ofrece el periódico Zacatecas en Imagen por la vía digital, en el que quienes se suscriban a él, tienen beneficios como recibir un Newsletter todas las mañanas con información oportuna estatal y nacional, ingresar a la versión impresa y a todas las columnas de opinión desde las 5 de la mañana, acceso ilimitado a la hemeroteca y ser invitado a conferencia semestrales sobre economía y finanzas.

¿Si estoy suscrito al periódico impreso puedo pedir gratis ImagenPlus?
Sí. Si tiene una suscripción al periódico impreso y desea una suscripción gratuita de ImagenPlus, le pedimos nos mande un mail a imagenplus@imagenzac.mx.

¿Qué costo tiene ImagenPlus?
99 pesos o 5 dólares al mes, cobrados a través de una tarjeta de crédito.

¿Me pueden facturar?
Si. Por favor envíenos los datos de facturación a imagenplus@imagenzac.mx y le enviaremos su factura en forma digital.

¿Cómo me suscribo?
En la pestaña de ImagenPlus que está en la página de internet de Imagen, www.imagenzac.com.mx

¿Sólo me puedo suscribir a ImagenPlus desde su website?
Sí. Sólo desde el website de Zacatecas en Imagen.

¿Cuándo me hacen el cobro?
ImagenPlus otorga 30 días gratuitos a quien se suscribe. Pasando los primeros treinta días se hará un cargo de 99 pesos o cinco dólares mensuales.

¿Puedo cancelar?
Sí. Puede cancelar su suscripción al servicio en cualquier momento, 24 horas antes de que se le haga el cargo.

¿Tienen política de reembolso?
No. Dado que el plazo de cobro es tan corto, cada treinta días, establecimos la modalidad de que el suscriptor pueda cancelar 24 horas antes de que se le haga el siguiente cargo.

¿Cuántos usuarios pueden utilizar mi cuenta de ImagenPlus?
Solamente un usuario, pero puede acceder a su cuenta hasta en dos dispositivos al mismo tiempo.

¿En qué dispositivos puedo utilizar ImagenPlus?
En computadoras personales o de escritorio, en iPad y en dispositivos móviles.

¿Tienen suscripciones corporativas?
Sí. Para crearlas es necesario que nos envíe un mail a imagenplus@imagenzac.mx con objeto de que nos proporcione una lista de beneficiarios de dichas suscripciones y crearles usuarios y contraseñas que ellos pueden utilizar. El cargo se haría a una o varias tarjetas.

¿Hay alguna tarifa especial para estudiantes?
No. Consideramos que un precio de 3.33 pesos diarios es tan bajo que hasta un estudiante lo puede pagar.

¿Puedo regalar una suscripción a ImagenPlus?
Sí. Para ello entre a nuestra página de registro en nuestro website. Con su tarjeta de crédito haga la suscripción y en nombre y clave ponga los datos, incluyendo el mail, de la persona a quien le regala la suscripción y envíele los datos de usuario y contraseña que usted incluyó. El podrá hacer el cambio de su correo electrónico y de su contraseña.

¿Puedo cambiar los datos de mi suscripción a ImagenPlus?
Sí. Puede cambiar su correo electrónico, su contraseña y los datos de su tarjeta de crédito. Para ello, ingrese en su cuenta con los datos actuales de su registro y realice los cambios.

¿Qué información de la página web de Imagen puedo ver si no me suscribo?
Desde las cinco de la mañana puede ver la página completa de Imagen, excepto la versión impresa y las columnas de opinión. A partir de las 4 de la tarde se puede ver la página completa incluyendo la versión impresa y las columnas de opinión.

¿Cuánto cuesta ImagenPlus respecto al periódico impreso?
Los suscriptores de ImagenPlus pagarán 3.33 pesos diarios; a los no suscriptores, el periódico impreso les cuesta 10 pesos diarios con los promotores, voceadores y locales cerrados donde se vende el diario.

¿A dónde me puedo comunicar si tengo alguna duda o comentario?
Para cualquier duda, comentario, facturación o petición de servicios especiales se puede comunicar con nosotros a imagenplus@imagenzac.mx.